常见问题帮助
金狮贵宾会线上娱乐实力怎样?
您好,请参阅主页“关于我们”。
在贵公司进行游戏是否安全?
您好,本公司系统绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。此外,我們亦要求有交易往來的银行,信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口,决不会交给其它的人士。
网上博彩是否合法?
您好,有的国家或地区当地法律禁止博彩,在这种情况下,请您务必遵守当地法律,如有任何疑问,请寻求当地法律部门的意见。本公司不接受任何人违反当地法律所引致的任何责任。
在金狮贵宾会线上娱乐进行投注是否有年龄限制?
您好,是的,投注合法年龄必须年满18岁。
开户是否要填写真实姓名?
您好,基于安全理由,提款时财务部会按照注册姓名进行审核,银行卡户名必須与注册姓名相同方可提款,所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。
忘记密码怎么办?
您好,请您联系线上客服办理,谢谢
存取款问题
一、关于存款
存款有收取什么费用吗?
您好,您在金狮贵宾会线上娱乐的存/取款完全免费,本公司不收取任何费用。
最低存款额度是多少?
您好,线上支付单笔最低存款金额为¥100人民币。公司入款最高存款无上限,线上支付单笔存款上限¥50000人民币。
我输入卡号、密码封,但总是不能成功,为什么?
您好,可能是因为您沒有申请开通网上银行,您可以登入银行网页,点击“网上个人银行自助注册”进行操作;也可直接前往柜台办理。如有疑问,您可以致电您银行卡上注明的银行全国统一客服电话询问。
如何开通网上银行支付?
您好,开通网上银行支付大概方式;
柜台申请:
1)前往指定银行的任何一個储蓄所,提交网上银行业务申请单;
2)申请24小時后开通服务。
我的银行资料是否会被泄露?
您好,请您完全放心,绝对不会,网上支付,安全是银行的首要考虑因素。支付公司与银行只是支付合作关系。银行采用128位SSL加密技术和严格的安全管理体系,确保客户安全得到最完善的保障。客户的所有交易活动都是在银行及其严密的情況下进行。
工商银行线上支付,页面无法正常显示?
您好,由于工商银行在输入面使用控制项方式来保障面安全,如果在申请或支付过程中出现小叉或者不能正常显示的情况,请按下述方式处理:
1)查看IE工具中的“Internet選項”,在常规中删除Cookies,暂存档案,在安全中选择自订级別,把“ActiveX控制项和外挂程式”中的“下载已签名的 ActiveX 控制项”和“运行 ActiveX 控制项和外挂程式”设置成-启用,确定生效。重新下订单在银行付款页面会提示您安装外挂程式,请安装即可支付。
2)如果上述操作均未解决问题,请把Internet区域的安全级別设置成“默认级別”,同时请确认不要使用“3721上网助手,GOOGLE工具列”控制项遮罩工具阻止控制项安裝,如已安装类似工具建议您卸载。
二、关于取款
提款需要多久?
您好,我们提供7x24小时全天候提款服务,会员享有提款1小时内即时到账,提款支持多种银行卡:绑定中国工商银行(优先)、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中过国民生银行、广东发展银行、深圳发展银行、福建兴业银行、7x24小時办理提款服务。
提款有上/下限吗?
您好,最低取款为¥200人民币,普通会员每日最高取款总额上限为¥1000000人民币。
提款需要收取手续費吗?
您好,24小时提款不限次数,免除所有手续费,畅享取款无极限,秒数閃电到账。
提款有哪些注意事项吗?
您好,在金狮贵宾会线上娱乐,所有提款都需要遵守:
银行账号持有人姓名必须与在金狮贵宾会线上娱乐注册的姓名一致,否則无法申请提款。
存款后必须经过全额投注,否则无法申请提款。
普通会员提款上限为1000000人民币/天。
我们提款7x24小時全天候提款服务。
以下事项经常导致用户提款被迫延误,请使用者在填写资料时加倍注意。
存折(或卡)的姓名与办理存折(或卡)时登记的姓名不一致。
存折(或卡)号错误。
存折\卡种类选择出完,举例说明:把95588××××选成“工商银行存折”等。
存折(或卡)号与存折(或卡)主姓名不相符。
地区填写错误,其中注意市要填写地级市,不能填写县。
存折(或卡)开户网点填写错误,标准格式为××银行××分行××支行××分理处(储蓄所)。
在正常情況下,本公司财务部会严格按照规定办理,提款申请在审查无误的情況下会准时到账。
相关游戏问题
金狮贵宾会有哪些游戏?
您好,金狮贵宾会目前为您提供“运动博弈(BB体育)+(体育投注)双平台”最全的“真人娱乐”“电子游艺”“对战益智”“彩票游戏”
我该如何为我的游戏账号充值?
您好,公司目前提供两种方式入款,1.线上存款2.公司入款,请您点击线上存款选择其中一种方式入款,谢谢!(注:选择公司入款的客户,请您在每次入款前务必登录您的会员账号确认汇款账号,如将款项存入已过期账号,金狮贵宾会线上娱乐将无法查收,恕不负责,请您留意,谢谢!)
为什么线上支付成功后额度沒有立即返到我的游戏账号呢?
您好,这是因为线上支付系统需要经过密锁切换及內部验证程式,而这也是我们的保安程式之一,所以请您不必担心,款项一定不会丟失。如果您在线上支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与我们客服联系处理。
当我在真人游戏贏了钱,我该如何提款?
您好,请您点击“线上提款”输入您的提款密码,再按要求填写您要提取的金额,然后再点击确定。谢谢!
如何证明游戏结果是即时的?
您好,您可以通过游戏的视频影像进行监查,视频內的画面均与BBIN现场娱乐城所播放的画面是同步的。我們确保所有游戏结果均为真实的即时结果。
我可以先浏览你們的游戏吗?
您好,我们非常欢迎您浏览我們的游戏系统。当然,这是免费的。您只需在我们的网站进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。
为什么观看十局就会断开连接?
您好,基于两个原因:(1)为了您的账号安全,如果您在打开游戏后,又忘记观赏就离开了电脑,万一在这个时间被其他人使用投注,您的损失就很难控制了。(2)每时每刻都有非常多的客户上线进行游戏,为了让网速快而畅通,我们的系统就主动节省网路资源,照顾了在游戏之中的客户,所以观看十局就会断开连接。如因此给您带来不便,敬请见谅。
我该如何申诉游戏的错误?
您好,由于金狮贵宾会线上娱乐是一个通过网路直播的真实游戏,正如所有真实的赌场一样,所以亦有可能会有出现错误发牌事件。如果您相信错误是由荷官引致,请您将您的投诉加上依照以下格式的完整资料发电邮至mgmforts@gmail.com,我们将会尽快协助您探讨及解决有关问题。
日期:
局数:
荷官:
注码:
结果:
描述:
以上资料能夠更快的协助我们调查有有关疑问,我们充分感激您的合作。
进行游戏对系统组态有要求么?
您好,我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务,提供更好的特点,让您能夠享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。
为什么系统会将我登出?
您好,这是网页的保安程式之一,当您在一定的时间內沒有使用有关的网页,那么有关的网页将不再活跃,并且无法浏览最新的页面,在此您必需重新登入;若您重新登入后情况仍然一样请立即联系我们。
为什么需要清除网页快取?
您好,如果您无法浏览新的网页或者是最新的页面,亦或是发现浏览器出现卡顿问题,这表示您的记忆体已经满载。
Google Chrome的经常使用将导致记忆体的储存,要解决这个问题,只需依照以下的步骤:
1.于主页点击 右上角的三个点按钮。
2.选择“设置”。
3.在设置页面点击“安全和隐私设置”,选择“清除浏览数据”。
4.于窗口将时间范围选择“不限时间”,并将清除数据类型全部勾选。
5.点击“清除数据”后重启浏览器即可改善。
最低的硬体系统要求是什么?
- 任何可以接上互联网的电脑。
- SVGA显示卡–最少要1204x768分辨率256色彩以上。
- 区域宽屏。
- Windows , Mac OS X , Linux作业系统。
- Internet Explorer浏览器v6.0 或以上 (版本7.0 或以上更好),Mozilla Firefox (浏览器v3.0 或以上),Opera (浏览器v8.0 或以上),Chrome(浏览器v6.0 或以上),Safari (浏览器v4.0 或以上)
- 要浏览线上金狮贵宾会先上娱乐,您可以在 Macromedia网站下载Macromedia Flash Player浏览器附加程式(8.0或以上版本)。